شرایط خدمات

۱. دامنه و پذیرش

این شرایط بر هر سرویسی که در servprivacy.io فروخته می‌شود حاکم است — سرورهای مجازی خصوصی، سرورهای اختصاصی و موجودی پیش‌پرداختی که هزینه آن‌ها را می‌پردازد. ساختن یک حساب، شارژ کردن یا استقرار یک سرور به‌معنای پذیرش این شرایط همراه با سیاست استفاده مجاز، سیاست حریم خصوصی و توافق‌نامه سطح خدمات است؛ هر چهار سند یک قرارداد واحد را تشکیل می‌دهند.

ما این اسناد را با انتشار نسخه‌ای جدید در اینجا با تاریخ بازنگری به‌روزشده، بازبینی می‌کنیم. ادامه استفاده پس از یک بازنگری به‌معنای پذیرش است. ما اطلاعیه تغییر نمی‌فرستیم — هیچ آدرسی نداریم که آن‌ها را به آن بفرستیم.

۲. خدمات

ServPrivacy محاسبات مدیریت‌نشده ارائه می‌دهد. ما قراردادهای دیتاسنتر، سخت‌افزار، شبکه، لایه مجازی‌سازی و کاهش DDoS را اداره می‌کنیم؛ شما همه چیز را از سیستم‌عامل به بالا مدیریت می‌کنید. روت مال شماست، و هر چه روت خراب کند هم مال شماست.

اهداف تأمین: VPS ظرف 15 min از خرید، سرورهای اختصاصی ظرف 2–12 h. این‌ها اهداف هستند، نه تضمین — تعهدات آپ‌تایم در SLA قرار دارند، که همچنین می‌گوید وقتی یک تحویل به‌طور جدی دیر شود چه اتفاقی می‌افتد.
مشخصات پلن، مناطق و قیمت‌ها روی این سایت منتشر می‌شوند و ممکن است برای سفارش‌های آینده تغییر کنند. دوره‌ای که قبلاً برای آن پرداخته‌اید هرگز دوباره قیمت‌گذاری نمی‌شود.
کاهش DDoS گنجانده‌شده (1.5 Tbps در سطح بالادست) ابتدا از پلتفرم محافظت می‌کند. در حمله شدید ممکن است یک آدرس هدف‌گرفته‌شده را null-route کنیم تا از مشتریان مجاور محافظت کنیم.

۳. حساب‌ها

یک حساب یعنی یک هندل و یک رمز عبور — هیچ چیز دیگری. ما هیچ هویتی را تأیید نمی‌کنیم، پس بازیابی مکانیکی است: هشت کد بازیابی یک‌بارمصرف در زمان ثبت‌نام صادر می‌شوند، و آن‌ها، نه یک تیکت پشتیبانی، راه بازگشت هستند. رمز عبور و همه کدها را از دست بدهید و حساب طبق طراحی غیرقابل‌بازیابی است؛ هیچ مدرک مالکیتی وجود ندارد که ما بپذیریم.

شما مسئول کاری هستید که اعتبارنامه‌هایتان انجام می‌دهند. اگر حساب موجودی‌ای دارد که ارزش محافظت داشته باشد، احراز هویت دومرحله‌ای را در پنل فعال کنید.

۴. موجودی و صورت‌حساب

همه سرویس‌ها از یک موجودی پیش‌پرداخت پرداخت می‌شوند. شارژها فقط کریپتویی هستند، بین $30.00 و $5,000.00 برای هر فاکتور، با اعتبار پاداش طبق جدول منتشرشده. هیچ کارتی روی فایل نیست، هیچ کسر خودکاری از هیچ منبع خارجی نیست، و هیچ فاکتوری به یک آدرس صورت‌حساب پست نمی‌شود.

قیمت‌ها به دلار آمریکا (USD) است. واریزهای کریپتو هنگام تسویهٔ فاکتور با نرخ ارائه‌دهندهٔ پرداخت تبدیل می‌شوند، نه هنگام ایجاد آن.
اعتبار جایزه روی هر سرویسی قابل خرج کردن است اما قابل بازپرداخت و قابل برداشت نیست.
هر سرور برای دورهٔ پرداخت‌شده کار می‌کند و در پایان آن متوقف می‌شود، مگر آنکه از موجودی تمدید شود. سرور متوقف‌شده به مدت ۷ روز نگه داشته می‌شود و سپس همراه با داده‌هایش حذف می‌گردد.

۵. بازپرداخت‌ها

موجودی پرداخت‌شدهٔ خرج‌نشده تا ۳۰ روز پس از شارژی که آن را تأمین کرده، به‌صورت کریپتو و پس از کسر کارمزدهای شبکه، به آدرسی که شما کنترل می‌کنید قابل بازپرداخت است. اعتبار جایزه پیش از محاسبهٔ هرگونه بازپرداخت کسر می‌شود. موجودی‌ای که پیش‌تر صرف دوره‌های سرویس شده قابل بازپرداخت نیست، مگر در مواردی که SLA یا یک تأمین ناموفق خلاف آن را تعیین کند. درخواست بازپرداخت را از طریق پنل یا فرم تماس ارسال کنید.

۶. تعلیق و خاتمه

شما در هر زمان می‌توانید استفاده از سرویس را متوقف کنید؛ هیچ‌چیز پشت سر شما تمدید نمی‌شود، چون هیچ‌چیز نمی‌تواند پشت سر شما از شما هزینه بگیرد. ما تنها در سه حالت ممکن است سرویس را معلق یا فسخ کنیم:

نقض قوانین استفادهٔ مجاز، که طبق نردبان اجرایی AUP رسیدگی می‌شود. ممنوعیت‌های مطلق آن، قرارداد را بی‌درنگ خاتمه می‌دهند.
عدم پرداخت: سرور در پایان دوره متوقف می‌شود و ۷ روز بعد همراه با داده‌هایش حذف می‌گردد.
الزام قانونی: ما با احکام تأییدشده از دادگاه‌های دارای صلاحیت قانونی همراهی می‌کنیم و دقیقاً همان چیزی را که حکم ایجاب می‌کند خاتمه می‌دهیم — برای آنکه افشا چه چیزی را می‌تواند و چه چیزی را نمی‌تواند دربر بگیرد، به سیاست حریم خصوصی مراجعه کنید.

در صورت فسخ به دلیل تخلف، اعتبار جایزهٔ باقی‌مانده ضبط می‌شود. موجودی پرداخت‌شدهٔ قابل بازپرداخت طبق بخش ۵ رسیدگی می‌شود، مگر آنکه خودِ وجوه، مدرکی در یک پروندهٔ کلاهبرداری باشند.

۷. مسئولیت

فراتر از اعتباراتی که در SLA تعریف شده، سرویس همان‌گونه که هست ارائه می‌شود. تا حداکثری که قانون قابل اعمال اجازه می‌دهد، ما در قبال خسارات غیرمستقیم یا تبعی مسئول نیستیم — سود از دست‌رفته، فرصت‌های از دست‌رفته، یا داده‌هایی که از آنها پشتیبان نگرفته‌اید. مسئولیت کلی حداکثر به مبالغی محدود می‌شود که در سه ماه پیش از رویداد منجر به ادعا به ما پرداخت کرده‌اید. در جایی که قانون محلی حداقل بالاتری تعیین می‌کند، حداقل قانونی اعمال می‌شود.

میزبانی مدیریت‌نشده یعنی پشتیبان‌گیری وظیفهٔ شماست. افزونهٔ پشتیبان رمزگذاری‌شدهٔ روزانه ($3.50 در ماه روی VPS) دقیقاً برای همین وجود دارد تا این بند هرگز برای شما اهمیتی پیدا نکند.

۸. پرسش‌ها

این قرارداد میان شما و گردانندگان ServPrivacy است. پرسش‌ها دربارهٔ هر بند از طریق فرم تماس مطرح می‌شوند؛ ما از همان کانالی که شما باقی می‌گذارید پاسخ می‌دهیم.