Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich und Annahme

Diese Bedingungen gelten für jeden bei servprivacy.io verkauften Dienst — virtuelle private Server, dedizierte Server und das Prepaid-Guthaben, das sie bezahlt. Ein Konto zu erstellen, aufzuladen oder einen Server bereitzustellen bedeutet, dass Sie diese Bedingungen zusammen mit der Richtlinie zur akzeptablen Nutzung, der Datenschutzrichtlinie und dem Service-Level-Agreement akzeptieren; alle vier Dokumente bilden einen Vertrag.

Wir überarbeiten diese Dokumente, indem wir hier eine neue Version mit einem aktualisierten Revisionsdatum veröffentlichen. Fortgesetzte Nutzung nach einer Überarbeitung gilt als Zustimmung. Wir versenden keine Änderungsmitteilungen — wir haben keine Adresse, an die wir sie senden könnten.

2. Der Dienst

ServPrivacy stellt unmanaged Compute bereit. Wir betreiben die Rechenzentrumsverträge, die Hardware, das Netzwerk, die Virtualisierungsschicht und die DDoS-Mitigation; Sie administrieren alles ab dem Betriebssystem aufwärts. Root gehört Ihnen, und ebenso alles, was Root kaputtmacht.

Bereitstellungsziele: VPS innerhalb von 15 min nach Kauf, dedizierte Server innerhalb von 2–12 h. Dies sind Ziele, keine Garantien — Verfügbarkeitszusagen stehen im SLA, das auch festlegt, was passiert, wenn eine Übergabe erheblich verspätet ist.
Plan-Spezifikationen, Regionen und Preise werden auf dieser Website veröffentlicht und können sich für künftige Bestellungen ändern. Ein Zeitraum, den Sie bereits bezahlt haben, wird niemals neu bepreist.
Die enthaltene DDoS-Mitigation (1.5 Tbps upstream) schützt zuerst die Plattform. Unter extremem Angriff können wir eine gezielte Adresse per Null-Route abschalten, um benachbarte Kunden zu schützen.

3. Konten

Ein Konto ist ein Handle und ein Passwort — sonst nichts. Wir verifizieren keine Identität, daher ist die Wiederherstellung mechanisch: Bei der Registrierung werden acht einmalige Wiederherstellungscodes ausgestellt, und sie, nicht ein Support-Ticket, sind der Weg zurück hinein. Verlieren Sie das Passwort und jeden Code, ist das Konto per Design unwiederbringlich; es gibt keinen Eigentumsnachweis, den wir akzeptieren würden.

Sie sind dafür verantwortlich, was Ihre Zugangsdaten tun. Aktivieren Sie im Panel die Zwei-Faktor-Authentifizierung, wenn das Konto ein schützenswertes Guthaben trägt.

4. Guthaben und Abrechnung

Alle Dienste werden aus einem Prepaid-Guthaben bezahlt. Aufladungen erfolgen nur per Krypto, zwischen $30.00 und $5,000.00 pro Rechnung, mit Bonusguthaben gemäß dem veröffentlichten Plan. Es gibt keine hinterlegte Karte, keine automatische Abbuchung von einer externen Quelle und keine Rechnung, die an eine Rechnungsadresse versendet wird.

Preise verstehen sich in USD. Krypto-Einzahlungen werden zum Kurs des Zahlungsanbieters umgerechnet, der bei Begleichung der Rechnung gilt, nicht zum Zeitpunkt ihrer Erstellung.
Bonusguthaben ist für jeden Dienst einsetzbar, jedoch weder erstattungs- noch auszahlungsfähig.
Ein Server läuft für den bezahlten Zeitraum und stoppt an dessen Ende, sofern er nicht aus dem Guthaben verlängert wird. Ein gestoppter Server wird 7 Tage lang aufbewahrt und anschließend samt seinen Daten gelöscht.

5. Erstattungen

Nicht genutztes bezahltes Guthaben ist innerhalb von 30 Tagen nach der Aufladung, die es finanziert hat, als Krypto erstattungsfähig — abzüglich Netzwerkgebühren, an eine Adresse, die Sie kontrollieren. Bonusguthaben wird vor jeder Erstattungsberechnung abgezogen. Bereits für Dienstzeiträume ausgegebenes Guthaben ist nicht erstattungsfähig, außer das SLA oder eine fehlgeschlagene Bereitstellung sieht etwas anderes vor. Erstattungen beantragen Sie über das Panel oder das Kontaktformular.

6. Sperrung und Kündigung

Sie können die Nutzung des Dienstes jederzeit beenden; nichts verlängert sich hinter Ihrem Rücken, denn nichts kann Ihnen hinter Ihrem Rücken etwas berechnen. Wir können in drei Fällen aussetzen oder kündigen:

Verstöße gegen die Nutzungsrichtlinie, behandelt gemäß der Eskalationsstufen der AUP. Ihre absoluten Verbote beenden den Vertrag sofort.
Zahlungsausfall: Der Server stoppt am Ende des Zeitraums und wird 7 Tage später samt seinen Daten gelöscht.
Rechtlicher Zwang: Wir befolgen verifizierte Anordnungen von Gerichten zuständiger Gerichtsbarkeit und kündigen genau das, was die Anordnung verlangt — siehe die Datenschutzrichtlinie dazu, was eine Offenlegung umfassen kann und was nicht.

Bei einer Kündigung aus wichtigem Grund verfällt verbleibendes Bonusguthaben. Erstattungsfähiges bezahltes Guthaben wird gemäß Abschnitt 5 behandelt, es sei denn, die Mittel selbst sind Beweismittel in einem Betrugsfall.

7. Haftung

Über die im SLA festgelegten Gutschriften hinaus wird der Dienst wie besehen bereitgestellt. Soweit das anwendbare Recht es zulässt, haften wir nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden — entgangenen Gewinn, verpasste Chancen oder verlorene Daten, die Sie nicht gesichert haben. Die Gesamthaftung ist auf die Beträge begrenzt, die Sie uns in den drei Monaten vor dem den Anspruch auslösenden Ereignis gezahlt haben. Wo das lokale Recht eine höhere Untergrenze festlegt, gilt die gesetzliche Untergrenze.

Unmanaged-Hosting bedeutet, dass Backups Ihre Aufgabe sind. Das tägliche verschlüsselte Backup-Addon ($3.50/Mon. bei VPS) existiert genau deshalb, damit diese Klausel für Sie nie eine Rolle spielt.

8. Fragen

Dieser Vertrag besteht zwischen Ihnen und den Betreibern von ServPrivacy. Fragen zu einzelnen Klauseln richten Sie über das Kontaktformular; wir antworten auf dem Kanal, den Sie hinterlassen.