Напишите операторам. Ответ — на ваших условиях.
Поддержка, жалобы и пресса приходят на один и тот же операторский канал — и он зарезервирован для клиентов. Один оплаченный заказ открывает форму; затем оставьте любой контакт, какой захотите — email, XMPP, Session, Telegram — и мы ответим туда. Своего почтового ящика мы не публикуем, так что это и есть парадная дверь.
Канал связи зарезервирован для клиентов
Он открывается после вашего первого оплаченного заказа — развёртывания сервера или зачисленного пополнения. Войдите или создайте аккаунт за секунды (email не нужен), и эта форма разблокируется.
Вопросы перед покупкой разобраны в FAQ — заказ, оплата, приватность и SLA, всё охвачено. Мы держим этот барьер, чтобы операторы отвечали клиентам, а не спаму.
Без лишних разговоров — разверните сервер
VPS от $8.00/мес, запуск за 15 min. Без проверки личности на входе.