Politique d'usage acceptable

1. L'accord

Nous vendons du calcul anonyme et entendons continuer. Cela n'est possible que tant que les opérateurs en amont, les pairs et les centres de données acceptent notre trafic ; cette politique constitue donc la limite à ne pas franchir. Elle est appliquée de manière identique pour chaque compte — nous ne pourrions pas faire de favoritisme même si nous le voulions, car nous ne savons pas qui est qui.

2. Interdit absolument

Les infractions suivantes mettent fin au contrat dès la première constatation, sans préavis et sans remboursement du crédit bonus :

Spam — courriers électroniques, SMS ou messages non sollicités en masse, y compris l'infrastructure d'envoi, les DNS de support au spam et les pages d'atterrissage pour marchandises faisant l'objet de spamvertising.
CSAM — matériel d'abus sexuel sur enfants, sous quelque forme que ce soit. Tolérance zéro : résiliation immédiate, avec conservation des preuves et signalement lorsque la loi de la juridiction d'hébergement l'impose.
Commandement et contrôle de logiciels malveillants — points de terminaison C2, distribution de malwares, gestion de botnets ou opérations de paiement à l'installation.
Lancement d'attaques DDoS — origination d'attaques par déni de service, ou hébergement de services booter/stresser et leurs interfaces.
Phishing — pages de collecte d'identifiants, portails imitant des sites légitimes et kits permettant de les créer.
Fraude à la carte bancaire et aux paiements — trafic de données de cartes ou de comptes volés, outils de vérification de cartes, automatisation de la fraude.

3. Scan de réseau

La mesure à l'échelle d'Internet est tolérée lorsqu'elle est lente, respectueuse et non exploitative : sondes à débit limité, aucune tentative d'authentification, désactivations honorées de façon permanente. Le bruteforce de credentials, l'envoi massif d'exploits et le scan de vulnérabilités sur des cibles qui ne l'ont pas demandé sont interdits. Si votre scanner génère des plaintes en amont plus vite que nous pouvons y répondre, il s'arrête — c'est aussi simple que ça. Configurez un reverse DNS sur les adresses de scan afin que les plaintes arrivent avec du contexte plutôt que comme un bruit inexpliqué.

4. Zones grises, tranchées

Serveurs de jeux et IRC — autorisés. Les attaques DDoS qu'ils attirent justifient précisément la mitigation incluse.
Tor — les relais et les bridges sont les bienvenus partout. Les nœuds de sortie uniquement sur les serveurs dédiés en Roumanie ou aux Pays-Bas, et informez-nous via le formulaire de contact au préalable afin que le volume de plaintes soit acheminé correctement.
Points de terminaison VPN et proxies — autorisés. Vous êtes responsable du trafic qu'ils émettent, au même titre que pour tout autre paquet en provenance de votre adresse.
Minage de crypto — autorisé sur les serveurs dédiés ; interdit sur VPS, le CPU partagé étant partagé par définition.
Contenu pour adultes — le contenu pour adultes légal est autorisé. Le respect des lois sur la vérification de l'âge dans vos pays de publication vous appartient ; cela ne relève pas de l'hébergement.

5. Retraits — la version honnête

Les notices DMCA ne sont pas traitées. Le DMCA est une loi des États-Unis sans effet dans aucune des juridictions où nous opérons. Les notices qui nous sont adressées — individuelles ou en masse — ne reçoivent pas de réponse, ne sont pas transmises et ne donnent lieu à aucune action ; nous ne contrôlons pas le contenu de manière préventive. Rien de tout cela ne signifie absence de droit : nos activités respectent la loi du pays où chaque serveur est physiquement hébergé.

Une ordonnance vérifiée émanant d'un tribunal compétent sur le lieu d'hébergement est respectée — strictement, intégralement, et avec notification à vos soins, sauf interdiction légale de notre part de vous en informer.

Les plaintes fondées — émanant d'une personne identifiée, avec preuves, alléguant une violation concrète — font l'objet d'un examen humain. Lorsque nous estimons qu'une plainte est fondée, vous la recevez avec un délai, généralement de 24 à 72 heures selon la gravité, avant toute intervention sur le serveur.

6. Échelle de sanctions

Notification — vous recevez la plainte et un délai ; corrigez la situation ou expliquez pourquoi elle est infondée.
Suspension — le serveur est arrêté, données intactes, le temps que nous en discutions.
Résiliation — pour les infractions visées à la section 2, les violations répétées, ou le silence au-delà du délai imparti.

En cas de préjudice actif — une attaque DDoS en cours depuis votre adresse, une campagne de phishing active — nous agissons d'abord et expliquons ensuite. Chaque voisin sur la plateforme en dépend.

7. Signaler un abus

Utilisez le formulaire de contact avec le sujet Abus. Incluez les adresses sources, les horodatages UTC et des extraits de journaux. Les preuves sont examinées par un humain ; les lettres types et les robots en masse ne le sont pas.